各类档案的利用业务通过线上办理，利用者通过电子邮件提出查档需求、提供身份证明材料扫描件，档案馆出具相关档案证明的扫描件。确需纸质证明件的，通过快递寄送方式取件。

英文版学位学历证书需现场办理。

一、 线上查档流程及注意事项

1、发送查档邮件至gw_dag@scnu.edu.cn

2、邮件中需包含以下内容：

（1）查档人身份证正、反面扫描件，毕业证书、学位证书扫描件；（证明文件请以邮件附件形式发送，在邮件正文发送容易被系统错误识别为垃圾邮件）

（2）邮件正文内容参考格式：

本人xxx，为华南师范大学xx学院（系）xxx专业xxxx届（博士\硕士\本科\专科）毕业生，办学形式：全日制\继续教育\网络教育\其他。现因xxxx，需办理xxx档案证明（材料）x份。

（3）正文申请后面需加上快递联系方式（收件人、手机号、详细地址：**省**市**区**街道**），正常情况下纸质版材料寄顺丰到付。如无快递联系方式，纸质版材料延迟收到的后果自行承担。

（4）如需要档案馆代发邮件到申请留学的学校邮箱，须在邮件正文详细写明，并留有查档人手机号码。要代发的附件，由档案馆审核无误后才能发送。

（5）如需要档案馆代寄纸质版材料到港澳台的学校，须在邮件正文详细写明，并留有查档人手机号码。快递运费须由查档人寄付现结，档案馆下单顺丰快递后，由快递员联系查档人本人，微信支付运费。邮件正文注明收件人中文地址：国家/地区、州省、城市、县区，写明收件人快递联系方式（收件人、电话（含区号，电话号码中间不留空格）、详细地址）。

如需查询高考录取名册，还须注明参加高考年份及生源地。

 二、档案馆联系方式：

电话：(020)39310658

邮箱（E-mail）：gw_dag@scnu.edu.cn

档案馆

2023.09.14